Интересная электроника оптом и в розницу

Гарантия

     При покупке товара важное значение имеет реальная гарантия на него. Желательно, чтобы ее предоставлял существующий не только в интернете, а и в реальности поставщик с собственным сервисным центром.


    Более 9 лет мы успешно реализуем  электронику в Костроме, на Кинешемском шоссе, дом 15 (на сайте указаны наши контактные реквизиты). Любой товар, продающийся в Торгово-сервисный центр "Техника", можно купить у нас в обычной рознице, и так же легко его сдать в гарантию. Наш собственный сервисный центр осуществлет гарантийный ремонт и обслуживание наших товаров.


     Основные условия и правила гарантийного обслуживания любого интернет - магазина, в том числе нашего интернет-магазина, устанавливают Правила продажи товаров дистанционным способом, Закон о защите прав потребителей, Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Правительством Российской Федерации.


     В дополнение к обязательным к применению нормам этих докуметов, конкретизируем наши гарантийные обязательства по некоторым категориям товаров:


     1. При продаже товаров, на которые производитель установил гарантийный срок, мы даем  стандартную гарантию, в течение гарантийного срока, установленного производителем. Этот срок различен для разных товаров, в среднем он составляет от 6 месяцев до 2 лет.


     2. В случае, если производителем гарантийный срок не установлен, или очень мал, мы даем на такие товары нашу собственную гарантию, до 6 месяцев с момента получения товара покупателем. Срок гарантии на конкретный, заинтересовавший Вас товар, Вы можете уточнить в нашем магазине в процессе оформления заказа.

      

     3. Уцененные товары (потерявшие товарный вид, продаваемые на запчасти и т.п.), представленные в соответствующем разделе нашего магазина, мы продаем без гарантии.


     4. При продаже некоторых комиссионных комплектующих, а именно:


      - материнских плат

      - комплектов "материнская плата+процессор+кулер"

      - процессоров

      - видеокарт

      - жестких дисков

      - матриц для ноутбуков (нетбуков)


   гарантия на них дается в случае установки этих комплектующих в системный блок (ноутбук) покупателя нашими сервисными специалистами. При желании самостоятельной установки этих изделий покупателем они продаются без гарантии, - при этом перед оплатой наши сервисные специалисты демонстрируют работоспособность комплектующих.


     При дистанционной продаже таких комплектующих перед оплатой покупателем, по его желанию, наши специалисты снимают видеоролик проверки работоспособности оборудования, скриншот SMART жесткого диска с экрана тестового компьютера, делают иной отчет в цифровом виде, подтверждающий работоспособность комплектующих на момент продажи.